Preguntas frecuentes

¿NECESITAS AYUDA?

Here at Woodworks Direct we aim to add a list of our most asked questions to make it even easier for you to find out information.

Todas las estructuras se suministran con instrucciones fáciles de seguir y con todos los accesorios, pernos y tornillos necesarios.

Todo lo que se necesita para montar una pérgola estándar es un destornillador, un nivel, brocas y una llave inglesa.

Woodworks Direct siempre estudiará y ofrecerá un presupuesto para cualquier cosa que nos proponga un cliente. Simplemente envíe un correo electrónico o llámenos y veremos qué podemos hacer por usted.

Siempre hacemos todo lo posible para entregar en un plazo de 5 a 15 días laborables, pero a veces puede ser un poco más largo en temporada alta. Siempre nos mantendremos en contacto y le informaremos de cualquier retraso.

Organizamos todas las entregas y nos pondremos en contacto con usted antes de esta entrega.

No, el aparcamiento, las pérgolas o cualquier otra estructura no necesitan ninguna preparación, toda la madera se corta a medida y todos los ángulos y ranuras se realizan en nuestro taller.

No, la madera está totalmente tratada, lo que es inofensivo para las plantas y los animales, pero protege la madera de la podredumbre y el ataque de los insectos.

La madera es un material natural que mostrará cambios a medida que el contenido de humedad de la madera cambie, lo que dará lugar a pequeñas grietas o roturas en la madera que no tendrán ningún efecto perjudicial o estructural en la pérgola y volverán a su forma natural a medida que las condiciones climáticas cambien.

No, Woodworks Direct adquiere la madera de los árboles, que proceden únicamente de fincas forestales gestionadas con cuidado y con métodos respetuosos con el medio ambiente.